REGLAMENTO DE TERMINOS Y CONDICIONES

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

Razón social: GASTRONOMIA GONZALEZ
CUIT: 30-71626051-4
Domicilio legal: Av. Triunvirato 5463, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Correo electrónico: info@gastronomiagonzalez.com.ar
Teléfono: 114541-1135

2. ACEPTACIÓN

El acceso al sitio web y/o la compra de productos implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

3. OBJETO

El presente regula la compra de electrodomésticos y productos afines ofrecidos por el proveedor, así como el uso del sitio web.

4. CONDICIÓN DE USUARIO

El usuario declara:

    • Ser mayor de edad
    • Brindar información veraz
    • Utilizar el sitio conforme a la ley y la buena fe

5. PRODUCTOS

    • Los productos ofrecidos son nuevos, salvo indicación expresa.
    • Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir levemente del producto real.
    • La disponibilidad está sujeta a stock.
    • El proveedor podrá limitar cantidades por compra.

6. PRECIOS

    • Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
    • Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
    • El precio válido es el vigente al momento de la confirmación de la compra.

7. FORMAS DE PAGO

Se aceptan los siguientes medios:

    • Tarjetas de crédito y débito
    • Transferencia bancaria
    • Plataformas de pago

La operación se considera perfeccionada con la acreditación del pago.

8. FACTURACIÓN

Se emitirá factura tipo A o B conforme los datos fiscales informados por el usuario.

9. ENTREGA Y ENVÍOS

Modalidades:

    • Retiro en sucursal/deposito: sin costo.
    • Envío a domicilio: con costo a cargo del cliente salvo promoción.

Condiciones:

    • Los plazos son estimados.
    • El cliente deberá verificar el producto al momento de la entrega.
    • El riesgo se transmite con la entrega efectiva.

10. DERECHO DE REVOCACIÓN

El usuario podrá revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega, conforme la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Condiciones:

    • Producto sin uso
    • Con embalaje original
    • Con todos sus accesorios

El reintegro se realizará por el mismo medio de pago.

11. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    • Por fallas: sin costo para el cliente.
    • Por decisión del cliente: podrá aplicarse costo logístico.
    • No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso indebido.

12. GARANTÍA

Todos los productos cuentan con garantía legal conforme normativa vigente.

El cliente deberá canalizar los reclamos a través de:

    • Servicio técnico oficial
    • O el canal de atención al cliente del proveedor

13. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

En cumplimiento de la Ley 2247, el proveedor dispone de:

    • Canal telefónico: 114522-7073
    • Email: info@gastronomiagonzalez.com.ar
    • Domicilio: Av. Triunvirato 5463 CABA

Se encuentra disponible el Libro de Quejas.

14. RESPONSABILIDAD

El proveedor no será responsable por:

    • Daños derivados de uso indebido del producto
    • Instalaciones incorrectas realizadas por terceros
    • Daños indirectos o lucro cesante

Sin perjuicio de ello, se garantiza el cumplimiento de la normativa de defensa del consumidor.

15. INDEPENDENCIA DE TERCEROS

Los servicios de logística, instalación o service técnico podrán ser prestados por terceros independientes, sin relación laboral ni societaria con el proveedor.

16. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión.

17. MODIFICACIONES

El proveedor podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.

18. JURISDICCIÓN

Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.